Stage Klantcontact - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Stage

Wie ben jij

• Je volgt een opleiding in de richting van of Finance, Tax and Advice (HBO) of een commerciële opleiding op mbo-niveau;
• Je bent voor minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je bent enthousiast en je neemt graag initiatief;
• Je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden, die je graag inzet om onze klanten te helpen;
• Verder is het belangrijk dat je je graag wilt ontwikkelen en infinitief hierin toont.
• Je bent in bezit van je WFT-basis en WFT-schade particulier. Heb je dit nog niet? Geen zorgen, wij bieden je de kans om deze WFT’s te halen!

Wat ga je doen

In ons Outbound team begin je de dag met een kop koffie of thee en een goede sfeer. Je computer staat klaar voor actie, want jij gaat aan de slag. Jij belt onze leden proactief om afspraken in te plannen voor de winkels, zorgt voor een zorgvuldige administratieve afhandeling en houdt klantgegevens up-to-date. Je bent niet alleen bezig met klantcontact, maar krijgt ook de kans om mee te luisteren met onze ervaren adviseurs en van hen te leren. Zo ontwikkel je je elke dag verder.

Heb jij je WFT-Basis en WFT-Schade Particulier al op zak? Dan krijg je tijdens deze stage de kans om ook mee te draaien in ons Inbound team. Hier help je onze leden met vragen over particuliere verzekeringsproducten. Of het nu gaat om het vinden van de juiste dekking voor een nieuwe auto of het regelen van een goede reisverzekering, jij bent hun aanspreekpunt vanaf 8.30 uur. En mocht je ergens niet uitkomen: geen zorgen. Er is altijd een collega in de buurt om je verder te helpen.

Wat wij bieden

Je kunt rekenen op een mooie, maar vooral leerzame tijd tijdens je stage. Wanneer je enthousiast bent en je goed inzet, krijg je volop mogelijkheden om mee te groeien. Wij leren je alle kneepjes van het vak en zorgen ervoor dat je veel leert over het behandelen van binnenkomende vragen, en over het informeren en adviseren van klanten over onze particuliere verzekeringsproducten. Daarnaast krijg je toegang tot de interessante online leeromgeving van GoodHabitz. Tijdens je stage ontvang je van ons een laptop om mee te werken. En natuurlijk hoort er ook een stagevergoeding bij!

Wie wij zijn

We zijn een warme, betrokken organisatie waar collega’s voor elkaar klaarstaan en waar jij echt gezien wordt. Werkplezier vinden we superbelangrijk en daarom krijg je bij ons veel vertrouwen, vrijheid én de ruimte om zelf de regie te nemen. Het Adviescentrum is het kloppend hart van onze klantbediening: een energiek team van 70 betrokken adviseurs die elke dag klaar staan om particuliere klanten te helpen, te ontzorgen en te verrassen met slimme oplossingen en persoonlijke service. Met hun enthousiasme, kennis en échte interesse maken zij samen dagelijks het verschil voor onze klanten.

Overige informatie

Enthousiast geworden? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Wij gaan graag met je in gesprek. Stuur ons je motivatiebrief en cv via de sollicitatiebutton.

Vragen?
Voor meer informatie kun je terecht bij Irma Durdevic, recruiter | verborgen
Je kunt ook mailen naar: .

Bijzonderheden
verborgen Stad en Land hanteert een screeningsbeleid dat deel uitmaakt van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.